Syarat & Ketentuan
Selamat datang di situs ticketing I-GATE. Mohon baca Syarat & Ketentuan berikut dengan teliti sebelum membeli tiket. Dengan membeli tiket, Anda menyetujui ketentuan-ketentuan di bawah ini.
1. Informasi yang Dikumpulkan
Untuk pemesanan tiket, kami meminta data pribadi minimal sebagai berikut:
- Nama lengkap
- NIM (Nomor Induk Mahasiswa)
- Alamat email yang aktif
2. Penggunaan Data
Data yang dikumpulkan hanya digunakan untuk tujuan operasional terkait event (mis. verifikasi, daftar hadir, dan pengiriman informasi penting). Kami tidak akan menjual data pribadi pengguna ke pihak ketiga.
3. Pembayaran & Tiket
Setelah pembayaran terkonfirmasi, tiket akan dikirimkan ke email yang Anda daftarkan. Simpan bukti pembayaran dan tiket yang dikirim — tiket diperlukan untuk masuk ke acara.
4. Pengembalian Dana (Refund)
Kebijakan refund akan ditentukan sesuai pengumuman panitia. Umumnya tiket tidak dapat dikembalikan kecuali acara dibatalkan atau terjadi perubahan besar yang diumumkan resmi. Permintaan refund harus disertai bukti transaksi dan data pemesan.
5. Tanggung Jawab Pengguna
Pengguna bertanggung jawab atas kebenaran data yang diberikan. Kesalahan pada nama, NIM, atau email yang mengakibatkan masalah verifikasi adalah tanggung jawab pengguna.
Terakhir diperbarui: 31 Oktober 2025